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ビジネス文章のマナー

女性社員は特に!ビジネス文書のマナー

事務系の女性社員はとくにこのビジネス文書を作成することが多いかと思います。
何も分からない頃はあまりにもの難しさに頭を悩ませることも多いですが慣れてしまえば簡単です。ビジネス文書というものは、何種類かのフォーマットがありそこへ埋め込んでいけば効率よく仕事がすすみます。

ここでは基本的に使用するビジネス文書のマナーについて紹介していきますので目を通してみて下さいね。

頭語と結語のマナー

ビジネス文書にはあらかじめ、頭語と結語のマナーがあります。
文面の出す種類や出す相手によって頭語と結語がかわってきます。そして頭語と結語はワンセットですので頭語が変われば、結語も必ずかわります。 この2つの基本を頭に入れておけば難しいものではありません。

よく使う頭語と結語

それではよく使う一般的な頭語と結語を見ていきましょう。

  • 「拝啓」と書きその後にお世話になっております。と使用します。
    この場合は「敬具」さようなら。と言うようにに締めくくります。
  • 丁寧な内容の場合は、「謹啓」で始まり「謹言」で締めくくります。
  • 緊急の場合は「急啓」で始まり「早々」で締めくくります。
  • 返信の場合は「拝復」で始まり「拝答」で締めくくります。

この中で、何度か目にしたものはあるのではないでしょうか。このように並べてみると意外と簡単ですよね。
会社に必ずこのような表がありますの作成する際は問題ないかと思います。

季節の挨拶

ビジネス文書には必ず頭語の続きにこの季節の挨拶が入ってきます。
全く知らない頃は何のことなのかよく分からないですし、難しいと思ったものです。
この季節の挨拶も実は定文がありフォーマットがあります。

  • 1月 <厳寒の候 寒い日が続いておりますが>
  • 2月 <向春の候 春が待ち遠しい今日この頃>
  • 3月 <浅春の候 春とはいえまだ寒さが残りますが>
  • 4月 <桜花の候 春光うららかな今日この頃>
  • 5月 <新緑の候 新緑が目にしみる季節>
  • 6月 <入梅の候 うっとうしい季節となりましたが>
  • 7月 <猛暑の候 夏空さわやかな季節>
  • 8月 <残暑の候 立秋とは名ばかりの暑さですが>
  • 9月 <新涼の候 まだまだ暑さが残る今日この頃>
  • 10月 <秋麗の候 秋晴れが続く今日この頃>
  • 11月 <紅葉の候 日増しに寒気加わる折>
  • 12月 <師走の候 何かとあわただしい年の瀬>

このような季節の挨拶のあとに必ず、「平素は並々ならぬお引き立てを、心より感謝申し上げます」と続きます。
このように並べてみると、ビジネス文書ってとても日本的なもので表現が美しいと思いませんか。

文章は簡潔に

上記で頭語と結語、季節の挨拶がわかったところで文章の作成に入っていきます。
ビジネス文書ですので要点をまとめて簡潔に分かり易く書きます。専門用語などは使用しないほうがよいです。
誤字脱字がないか必ず確認してから送ります。

 
 
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